「出貨」對於購物網站營運來說,是很重要的一環,不管是自有購物網站、商城或拍賣平台,對於出貨人員來說,都希望出貨要做的事情越少愈好,畢竟當網站的訂單量多時,每天都有多筆的訂單需要出貨,若能夠將出貨流程自動化,減少需要手動處理的程序,當然是再好不過的了!
那麼 365SHOP品牌電商 是如何幫助店家節省出貨流程的呢?
下面我們便以使用「黑貓宅急便」出貨的方式來做說明。
(一)手動出貨流程
一般若採用手動出貨流程,店家必須 自行手寫黑貓宅急便的託運單,其資料包含寄件人、收件人等基本資料,填寫完畢再將每張託運單上的託運單號( 10 碼或 12 碼),手動回填至網站的訂單資料內。
出貨效率 ★☆☆☆☆ (低)
人力花費 ★★★★★ (高)
(二)半自動出貨流程
1. 在網站後台訂單管理內,建立出貨單
2. 匯出出貨單資料(提供可匯入 ezcat 之格式)
3. 打開黑貓的「ezcat 印單軟體」
4.(印單軟體)匯入託運單資料,取得託運單號
5.(印單軟體)
列印託運單
6.(印單軟體)匯出託運單資料
7. 回到訂單管理系統,匯入託運單資料 >
出貨單號 對應到 託運單號
*註:ezcat 是黑貓宅急便提供給客戶使用,一套整合性的託運單列印軟體。
採用半自動出貨流程,節省了大量手寫託運單的時間,此流程需搭配黑貓的印單軟體來使用,365SHOP品牌電商 提供訂單匯出可匯入 ezcat 之格式,透過此匯入匯出資料的方式,來批次列印託運單、更新網站訂單與託運單號的對應單號。
出貨效率 ★★★☆☆
人力花費 ★★★☆☆
(三)自動化出貨流程
1. 訂單管理系統,建立出貨單
2. 365SHOP品牌電商
系統自動取託運單號
3. 線上列印託運單
在自動化出貨流程當中,365SHOP品牌電商提供了 系統自動取號的功能,就可以省略使用印單軟體,多次匯入、匯出之程序,只要在網站後台訂單資料內,建立好出貨單後,直接批次線上列印託運單,便能接著進行包裹寄送了。
出貨效率 ★★★★★ (高)
人力花費 ★☆☆☆☆ (低)
省人力、有效率! 365SHOP品牌電商幫助出貨人員,捨去繁雜的程序,讓出貨的流程更簡單、更便利!
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