365Shop品牌電商，針對退貨的部分，提供了自動化的功能，包含 退貨按鈕、鑑賞期時效判定、列印包裹單等，來節省店家審核退貨訂單的時間，以及消費者退貨時的處理程序。

退貨程序如下

1. 會員主動按「退貨」申請

365Shop品牌電商 讓網站上的每一筆訂單，都具備「退貨」的申請按鈕，因此如果消費者有退貨的需求，只要直接進入自己的交易紀錄裡面按下「退貨」，並填寫退貨相關的資訊，消費者便可自行做好退貨申請。

2. 7天鑑賞期內才可退貨

由於有 7 天鑑賞期的規定，因此我們在 每一筆訂單上，都會自動計算可退貨的時間，符合退貨期間的訂單，才可以按下「退貨」申請按鈕，進行退貨程序。當訂單配送完成，並且過了 7 天鑑賞期之後，該筆訂單的退貨按鈕就會鎖定住不能再按，便無法進行退貨了。

這樣的功能設計，減少商家管理的成本，讓消費者能主動提出退貨申請，商家甚至也能了解退貨原因，另外訂單還有做鑑賞期的控制，商家也不需要再人工計算鑑賞期間，全部都自動化的來處理與判定，節省了人工處理的時間，可以說是相當貼心的功能！ 

3. 會員自行列印退貨包裹單

當消費者退貨申請完畢之後，會出現下圖的退貨單在該筆訂單資料內，此時可以點擊右上角的列印提示按鈕。 

接著就會跳出列印的頁面，會出現可以貼在退貨包裹上的包裹單，其單子會自動帶出寄件、收件地址資訊，確認無誤後即可進行列印。

列印完成後將單子貼在要退貨的包裹上，就可以寄回退貨商品囉！
線上列印出自動產生的包裹單，不但加速了退貨的流程，也減少消費者回寄包裹時可能填寫錯誤資訊的機會。 
 

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